Mi se identifikujemo i fokusiramo se na pitanja koja imaju najveći uticaj na naše poslovanje i najviše se odnose na naše zainteresovane strane.
Materijalna pitanja uključuju ekonomske, ekološke i socijalne rizike koji mogu uticati na našu reputaciju i sposobnost stvaranja vrednosti u kratkom, srednjem i dugoročnom roku.
U Coca-Cola HBC-u ciljamo da razumemo i rešimo probleme sa najvećim uticajem na naše poslovanje i naše zajednice. Uvek tragamo za poboljšanjem našeg pristupa u identifikovanju najvažnijih od ovih rizika i uticaja i transparentno izveštavamo o našem pristupu i napretku u pogledu materijalnih pitanja.
Proces materijalnosti daje uvid u našu poslovnu strategiju i osigurava da je naše integrisano i održivo izveštavanje relevantno.
Kako se identifikuju i daju prioritet materijalnim pitanjima
Da bismo identifikovali ključna pitanja za naše poslovanje, pratimo spoljne trendove i kako oni utiču na našu sposobnost da održavamo održivo poslovanje tokom vremena.
Prioritizujemo ova pitanja zasnovana na njihovom relativnom značaju za naš biznis i za društvo uopšte, mapirajući najvažnije godišnje u našoj matrici materijalnosti.
Naš sistemski proces procene materijalnosti pomaže nam da postavljamo prioritete u skladu sa Inicijativom za globalno izvještavanje G4 o smernicama za izvještavanje o održivosti.
Koliko je materijalno pitanje za naše poslovanje zavisi od toga kako se to odnosi na:
- Naša svrha, misija i poslovna strategija
- Brendovi koje proizvodimo i prodajemo
- Uticaj koji naša operacija ima na ekonomije, životnu sredinu i društvo u 28 zemalja u kojima poslujemo
- Važnost pitanja našim zainteresovanim stranama
- Koliko možemo da utičemo na ovo pitanje kao preduzeće
Učenje od naših zainteresovanih strana
Razumevanje potreba i interesa naših aktera – uključujući naše partnere, kupce, dobavljače i članove zajednice i zaposlene – pomaže nam da postavimo prioritete na naša materijalna pitanja. Ovo zauzvrat pomaže da razvijemo održive poslovne strategije, što nam omogućava dugoročno kreiranje vrednosti.
Mi aktivno tražimo mišljenja i uvid naše zainteresovane strane:
- Organizovanje foruma zainteresovanih strana
- Intervjuisanje ključnih internih donosilaca odluka i eksternih partnera
- Stalno angažovanje sa spoljnim akterima
- Anketiranje preko 300 naših lidera iz svake funkcije, zemlje i Grupe, kao i više od 360 spoljnih zainteresovanih strana koje su nominirali naša 28 tržišta i grupna korporativna kancelarija
- Uzimajući u obzir listu o materijalnim pitanjima Kompanije Coca Cola i drugih bočica, kao i drugih kompanija za proizvodnju hrane i pića
- Slušanje povratnih informacija sa našeg Foruma za rizik Grupacije
Upravljanje materijalnosti
Da bi se obezbedilo dobro upravljanje, Odbor za društvenu odgovornost odbora direktora i Upravni odbor za održivost, koji se sastoji od ključnih eksperata i donosilaca odluka, redovno razmatra naše prioritete u svetlu promena pitanja i očekivanja.
Pregledamo svoja materijalna pitanja godišnje kako bismo bili sigurni da uvek odražavamo nove uvide poslovanja i zainteresovanih strana.